Điều khoản sử dụng (Terms of Use)
Cập nhật lần cuối: 29 tháng 10, 2026
Các Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng ThueNgay.net và QuangCaoBDS.com ("Nền tảng"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý tuân thủ và chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này.
1. Vai trò nền tảng & Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nền tảng đóng vai trò duy nhất là đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật, mang đến các công cụ hiển thị danh sách tin đăng, bản đồ khu vực và phương thức liên hệ trực tiếp giữa người dùng với nhau.
- Một bên tham gia vào bất kỳ hợp đồng thuê, mua bán, đặt cọc hay thỏa thuận pháp lý nào giữa các người dùng.
- Một đại lý môi giới bất động sản thu phí giao dịch hay bên bảo lãnh tài chính.
- Bên chịu trách nhiệm pháp lý đối với tính xác thực về quyền sở hữu hoặc giấy tờ pháp lý của bất động sản đăng tải.
- Bên chịu trách nhiệm về hiện trạng vật lý, an ninh hoặc tranh chấp của bất động sản được niêm yết.
Mọi tương tác, thỏa thuận, xem phòng/nhà thực tế và ký kết hợp đồng diễn ra trực tiếp giữa người dùng và thuộc trách nhiệm tự thẩm định của các bên.
2. Trách nhiệm của người dùng
2.1. Người đăng tin (Chủ nhà, Môi giới, Sàn giao dịch)
Khi đăng tải bất kỳ tin bất động sản nào, bạn xác nhận và cam kết rằng:
- Bạn có đầy đủ quyền hợp pháp và sự ủy quyền để quảng bá bất động sản đó.
- Các thông tin cung cấp (giá cả, diện tích, chi phí điện nước, vị trí) là chính xác, trung thực và không gây hiểu nhầm.
- Hình ảnh đăng tải là hình ảnh thực tế của bất động sản, không sử dụng hình ảnh ảo hoặc cố tình đánh lừa người tìm thuê/mua.
- Bạn tuân thủ nghiêm túc các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về nhà ở và quảng cáo thương mại.
2.2. Người tìm thuê, người mua và khách truy cập
Bạn có trách nhiệm tự thực hiện các biện pháp thẩm định thực tế trước khi đưa ra quyết định giao dịch.
3. Nội dung do người dùng tạo & Cơ chế Báo cáo vi phạm (Notice & Action)
Tất cả các nội dung hiển thị trên Nền tảng được tạo lập trực tiếp bởi người dùng. Nền tảng vận hành theo cơ chế Tiếp nhận và Xử lý vi phạm (Notice and Action):
- Báo cáo vi phạm: Nếu bạn phát hiện bất kỳ tin đăng nào sai sự thật, có dấu hiệu lừa đảo, trùng lặp hoặc vi phạm bản quyền hình ảnh, vui lòng thông báo cho Ban Quản Trị qua email: [email protected] hoặc bấm nút Báo cáo vi phạm trên từng tin.
- Quyền kiểm duyệt: Ban Quản Trị có toàn quyền gỡ bỏ, ẩn tin hoặc đình chỉ tài khoản vi phạm ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm quy chuẩn cộng đồng.
4. Quy định về tin đăng (Listing Policy)
Nền tảng được thiết kế chuyên biệt cho việc cho thuê và mua bán bất động sản thực tế:
- Không chấp nhận tin đăng cho thuê theo giờ, lưu trú ngắn hạn mang tính khách sạn không rõ nguồn gốc.
- Nghiêm cấm hành vi đăng tin ảo để thu thập số điện thoại khách hàng (cò mồi dẫn dắt sang BĐS khác).
- Các tin đăng lặp lại (duplicate), spam từ khóa, thông tin sai lệch sẽ bị hệ thống tự động lọc và xóa vĩnh viễn.
- Mỗi tin đăng được hỗ trợ tính năng làm mới miễn phí mỗi 4 giờ một lần để đảm bảo cơ hội tiếp cận công bằng.
5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý (Limitation of Liability)
Nền tảng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và "sẵn có". Ban Quản Trị không cam đoan rằng dịch vụ sẽ không bao giờ gián đoạn kỹ thuật hoặc hoàn toàn không có sai sót từ phía người đăng tin.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Nền tảng sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tranh chấp dân sự, thiệt hại tài chính, mất mát tiền cọc hoặc tổn thất nào phát sinh từ các giao dịch trực tiếp giữa các bên người dùng.
6. Tạm ngừng & Khóa tài khoản (Termination)
Chúng tôi bảo lưu quyền chấm dứt hoặc hạn chế quyền truy cập vào Nền tảng đối với bất kỳ cá nhân, tổ chức nào vi phạm các Điều khoản này, lạm dụng hệ thống, cố tình gian lận hoặc tạo ra rủi ro pháp lý cho cộng đồng người dùng.
7. Thông tin liên hệ
Email: [email protected]
Telegram: @thuengay_support
Email: [email protected]
Thời gian xử lý yêu cầu: 24 - 48 giờ làm việc